jueves, 15 de septiembre de 2016

TÉCNICAS DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE.

!NO PIERDAS TU CRÉDITO BONIFICABLE!

SI TRABAJAS EN EL MUNDO DE LAS VENTAS, Y NO HA GASTADO LA EMPRESA LA BONIFICACION REALIZA ESTE CURSO A COSTE CERO.

  TÉCNICAS DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE


  “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones…Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado. No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este curso eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos que un profesional de la venta debe dominar desde la planificación, la comunicación, el contacto, la presentación…hasta cómo superar las objeciones o impedimentos que surgen en el proceso de venta.


miércoles, 27 de julio de 2016

¿TIENES UN COMERCIO Y TRABAJADORES? APROVECHA ESTE CURSO BONIFICADO.

TÉCNICAS DE VENTAS PARA DEPENDIENTE DE COMERCIO.

 "No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender". 

Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este curso eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos que un profesional de la venta debe dominar desde la planificación, la comunicación, el contacto, la presentación…hasta cómo superar las objeciones o impedimentos que surgen en el proceso de venta. Este curso permite adquirir los conocimientos necesarios para el buen desempeño de un oficio. Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos en el mundo laboral. Este curso, pretende consolidar y mejorar los conocimientos sobre el oficio concreto. 



lunes, 11 de julio de 2016

Cumplir con la normativa sobre alérgenos e intolerancias alimentarias es obligatorio para su establecimiento.

                 



Obligatorio para todas los establecimientos de alimentación, restaurantes, bares, comedores, panaderías, confiterías, catering...



  El Reglamento (UE) 1169/2011 sobre información alimentaria facilitada al consumidor exige a todos los establecimientos de alimentación (restaurantes, colegios, bares, comedores, panaderías, confiterías, empresas de comidas preparadas, etc..) que dispongan de información obligatoria para los consumidores relacionada con la composición de los alimentos que suministran, especialmente información sobre las sustancias empleadas en la fabricación de sus platos, productos, etc… que producen alergias e intolerancias alimentarias.

                 La información alimentaria para el consumidor es por tanto, obligatoria y deberá acompañar siempre a los alimentos suministrados (estando disponible y fácilmente accesible para los consumidores).

               La información debe reunir ciertos requisitos, no puede ofrecerse de cualquier manera.

                    El responsable es la empresa alimentaria y deberá tener en cuenta la presencia de estas sustancias, tanto en la elaboración de sus platos / productos, como en otros productos adquiridos de terceros



    
Su cliente-consumidor final podrá acceder a las fichas de sustancias alérgenas e intolerancias, desde su móvil a través de un código QR



CUMPLA CON LA LOPD

Cumplir la LOPD es garantía del buen uso de los datos de sus clientes y del resto de sus relaciones profesionales.
La ley establece la obligación de todas las empresas y empresarios autónomos, de adaptarse a la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal. 

Al objeto de cumplir con este marco normativo le ofrecemos nuestros servicios profesionales de adaptación a la LOPD. Le garantizamos:


  • Un sistema de adaptación, mucho más fácil, sencillo y asequible económicamente y permanentemente asistido por un equipo de consultores que controlan el proceso de Adaptación de su empresa.
  • Evitarle posibles sanciones económicas a su empresa que oscilan por ley entre 900€ a 600.000€, por parte de la Agencia Española de Protección de Datos,
  • Blindar su empresa frente a la malas artes por parte de terceros, en lo referido al "robo de clientes"

Le ofrecemos un servicio completo , ágil y de total garantía.

Nuestro servicio sigue un método de trabajo que  tras la cumplimentación de sencillos formularios nos permite el tratamiento de la mayoría de los ficheros existentes en un proceso que incluye:

  1. Análisis de los ficheros
  2. Análisis de Seguridad
  3. Gestión ante la A.E.P.D.
  4. Modificación de ficheros
  5. Medidas de seguridad
  6. Documento de seguridad
  7. Documentos Jurídicos
  8. Medidas correctoras.
“Nuestros expertos consultores le asisten permanentemente”

miércoles, 29 de junio de 2016

PORQUE ES TAN IMPORTANTE LA FORMACIÓN A TRABAJADORES.


La formación bonificada es imprescindible en la gestión empresarial permitiendo a los trabajadores de una empresa actualizar conocimientos, haciéndolos más competitivos, así la empresa está mejor preparada para el mercado de trabajo.

Este tipo de formación bonificada pretende que se mejore las competencias individuales y grupales de las organizaciones, sin aumentar los gastos de la empresa al ser formación bonificada.

De esta forma conseguiremos beneficios directos:


  • Mejor imagen de la empresa.

  • Mayor implicación y motivación de los trabajadores.

  • Mejora la competitividad.

  • No incrementa el gasto de la empresa.

  • Aumento de productividad de la empresa. Si sus trabajadores están formados, serán más productivos.